• 산업공통과정
    환자중심 의료직무 교육
    훈련등급 : A 등급
    환급 PC 모바일  

    총 20차시 / 21시간 교육과정

    . 강사

    과정목록


    수료기준 및 수강정원

    수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제
    3,000 명 80% 이상 총 100점 /
    10% 반영
    총 100점 /
    60% 반영
    총 100점 /
    30% 반영
    반영된 평가 합산 60점 이상


    교육비 안내

    교육비 기업 환급금
    우선지원기업 중견기업 대기업
    129,360 원 116,424 원 103,488 원 51,744 원


    • 과정소개
    • 강의목차
    • 학습후기

    과정소개

    과정목표

    1. 진료준비와 고객안내부터 검체물, 소독물, 약품, 서류 전달 같은 의료기관내 직무능력을 향상시킬 수 있다.
    2. 환자안전 예방법을 학습하여, 낙상과 욕창을 예방하고 조기발견 할 수 있다.
    3. 오염물품, 오염세탁물, 오염폐기물 관리를 배우고 의료기관 내 감염을 예방하고 실천할 수 있다.
    4. 환자의 보행, 신체청결, 식사지원의 수행 방법을 학습하고 실무에서 활용할 수 있다.
    5. 인지기능장애 대상자 및 치매대상자와 의사소통을 하고 문제행동에 대처할 수 있다.
    6. 효율적인 업무 수행으로 고객만족도를 향상시키고 병원 경쟁력을 높일 수 있다.

    학습대상

    - 환자안전과 맞춤 서비스 제공을 위한 요양병원 종사자
    - 의료 서비스의 차별화된 질적 향상을 추구하는 의료인
    - 효율적인 환자지원 서비스를 실천하고자 하는 의료인
    - 의료서비스를 지원하고 전문성을 높이고자 하는 의료인

    강의목차

    • 1 . 진료지원과 물품준비
    • 2 . 예약확인과 고객안내
    • 3 . 역량향상 정리정돈
    • 4 . 환자안전 낙상예방
    • 5 . 환자안전 욕창예방
    • 6 . 함께하는 안전사고예방
    • 7 . 함께하는 관찰과 보고
    • 8 . 검체물 취급지침 이해
    • 9 . 소독물 취급지침 이해
    • 10 . 약품 취급지침 이해
    • 11 . 의료기관 서류전달
    • 12 . 눈높이 보행지원
    • 13 . 눈높이 신체청결지원
    • 14 . 눈높이 식사지원
    • 15 . 감염관리 오염물품 세척
    • 16 . 감염관리 오염물 처리
    • 17 . 인지장애의 이해와 지원
    • 18 . 역량강화 치매환자 이해
    • 19 . 역량강화 치매문제행동 대처
    • 20 . 역량강화 요양보호제도 알기

    학습후기

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